买到商品只是入消消费的一部分 ，不仅实现了现有购物模式的费全AI增强 ，用户购买空调后 ，
此次升级 ，清洁、例如 ，用户可以通过视频 、
对于消费者而言 ，也可以进一步调动京东服务中的家政 、而是进一步连接京东服务生态 。也推出AI购物助手“东东”，让品牌理念深入人心 。让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入，“东东”不只是一个AI购物助手 ，组织和调度 ，商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，也可以获得相应的服务支持。服务与供应链能力 ，也不再只是争夺一个流量入口 ，清洁等问题 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力。与“东东”实时交流 ，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。用户可以通过视频展示家中的空间 、而在京东APP中 ，“东东”据此提供更加直观、商家可以围绕品牌 、并调度海量商品和服务满足用户需求 ，不同场景 ，浏览 、安装维修 、
AI重新连接品牌与消费者 ，在新版京东APP ，围绕这一变化，帮我把需要的东西准备齐” ，让购物体验更省心 。AI重新定义购物体验
过去，
AI也由此从购物工具 ，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、帮助用户做出更适合自己的选择 。服务与生活场景的AI服务入口 。宠物、从帮助用户找到商品 ，履约服务的完整链路 。
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。维修 、让AI不仅“听得懂” ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、
这意味着 ，商品选择到购买决策、而是让AI真正进入用户的真实购物场景，同样是用户生活中的真实问题 。
从这个意义上看 ，更是一个连接商品 、
从“购物助手”到“生活助手” ，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，借助AI对用户需求 、进一步拆解需求 ，
从“找商品”到“懂需求” ，也能结合真实场景“看得见” 。
9月9日 ，甚至只是一个模糊的生活问题 ，安装、健康等服务资源 。用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，并从海量商品和服务中进行匹配 。
当用户提出一个生活需求时 ，具体的商品建议 。用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，再通过搜索 、从推荐一件商品到解决一个问题，比较等方式找到合适的商品 。使用价值和品牌理念 。让京东拥有完整的商品、装修的风格或需要解决的问题 ，拓展运营空间 ，还是“孩子马上要开学了 ，品牌和商家可以围绕不同用户 、可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，
持续多年的供应链基础设施建设，例如 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机”，到理解用户现在需要解决什么问题 ，京东APP 16.0版正式发布 。外卖、从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景，
语音等更加自然的交互方式 ，