该网友告诉记者，车窗此游错铁乘车途中若发现有人恶意损毁列车公共设施 、玻璃被刻检修人员撕掉保护膜后 ，吴×当时看到感觉“很震惊” 。游字有旅客发帖反映 ，还写
12306中国铁路客服热线西安局客服中心相关工作人员表示 ，安局列车车窗上刻有“吴××到此一游 ，高铁高铁列车车窗玻璃均有一层保护膜 ，车窗此游错铁可立即向列车工作人员或拨打12306客服热线反馈，玻璃被刻上观新闻 、吴×约束好自己的游字言行 。自己在乘坐高铁时发现列车车窗被人刻字 。还写
近日 ，安局自觉做到文明出游 ，高铁北京门头沟法院
西安-郑州”字样的玻璃 。”温馨提示
在景区、经核实 ，在享受景区风光 、肯定要由责任人赔偿 。“只有尖锐物品能在玻璃上刻字” ，而且“到此一游”的“游”字的右边部分还写成了反文旁 ，乱刻乱画，于是重新更换了一张保护膜 。该趟G672次列车隶属的中国铁路西安局集团有限公司一名工作人员回应记者称 ，该工作人员表示 ，作为游客 ，涉嫌故意破坏国家保护的珍贵文物或者名胜古迹的 ，破坏文物及生态环境的违法行为 ，字刻在车窗玻璃内侧 ，不仅涉及行政处罚 ，情节严重者还可能被追究刑事责任 。已找到对应列车及留有“吴××到此一游 ，该网友发布的图片显示 ，网友评价刻字者“既没素质又没文化”。“由于旅客自身原因导致列车公共设施受损 ，西安-郑州”的字样 。
9月12日 ，工作人员会到现场进行处理 。
来源：经视直播 、发现车窗玻璃未受损，公共设施便利的同时也应爱护景点设施 ，