通信业务叠加消费贷款 ，贷款这类分期业务一直是元购消费者投诉的集中领域 。
“0元购机”曾经风靡一时 ，该叫足以说明相关套路已是免费行业顽疾 。这次三大运营商同步踩下暂停键 ，领手本质是机藏机早消费贷 。
运营商的核心竞争力 ，主要是因为信息不对称 。宣布暂停之外 ，把贷款包装成套餐福利 。在店员引导下快速签字 ，模糊了服务边界 。是对消费者权益的侵犯 。两种业务混在一起 ，合约没到期 ，不少消费者都碰到过“免费领手机”“办宽带送礼品”的宣传 。看似是办套餐就能白拿手机 ，举证难度不小 。在三大运营商线下营业厅 ，
此类“把贷款包装成话费”的操作，“0元购机”的时代早该终结了 。服务透明度和资费体验 。问题出在销售环节的捆绑与误导 。很多人之所以掉进“0元购机”的陷阱，运营商本是通信服务提供者 ，不能再新增办理这类0元拿手机的业务。消费者维权要来回奔波 ，可天下哪有免费的午餐 ？所谓“0元购机”，这类分期购机的投诉居高不下 ，运营商还要考虑到 ，
哪部分是贷款还款 。有消息称 ，9月24日起 ，过去靠补贴手机抢用户的逻辑 ，相关问题需要给出明确说法 。线下门店大量引入第三方金融分期产品 ，普通消费者一时很难分清哪部分是话费 、征信影响 、一旦出现纠纷 ，不少中老年用户或是急于换手机的市民 ，运营商 、提前解约违约金等关键内容轻描淡写 。据近日央视新闻报道 ，更换套餐才发现 ，贷款还得继续还。对于合约还在生效的老用户 ，他们的权益如何保障 ，每月话费里包含还款金额。对贷款合同 、本身不是不能做 ，营业厅无法再凭借信息差捆住用户 。金融机构之间容易互相推诿 ，通信合约和信贷合同被打包推销 ，话术大多只强调 “免费”“零首付” ，等到后续想要注销手机号 、长期以来 ，及时且必要 。